🔙 De vuelta a la oficina

Según un reciente estudio de McKinsey, alrededor de un 58% de trabajadores pueden trabajar desde casa al menos un día a la semana.

35% afirma que podrían trabajar en remoto full time. De los empleados encuestados, el 65% afirma que trabajaría en remoto si se les ofreciera la oportunidad.

Aún así, compañías como Omnicom y Publicis recientemente pidieron a sus empleados que regresaran a las oficinas presenciales al menos tres días a la semana.

Pedir es un decir, realmente no les dejaron opción.

De hecho, algunas empresas están optando por directamente no contratar trabajadores en remoto full-time.

📉 Se acabó el hype para Meta

Hace un mes, era la noticia del momento el lanzamiento de Instagram Threads, la nueva red social de Meta.

Esta app surgía como la alternativa que finalmente destruiría a Twitter, ahora X.

En menos de una semana, Threads alcanzaba los 100 millones de usuarios activos.

Marcando así un record que superó al de Chat GPT.

Pero, según un reciente informe de Similarweb, las cosas parecen haber cambiado en el transcurso de este último mes.

Y es que, según el reporte, la nueva app de Meta bajó un 79% en la cantidad de usuarios activos.

Una caída bastante grande, no? 😱

Mira también lo que pasó con el tiempo de uso:

El promedio mundial era de unos 14 minutos por usuario el 7 de julio.

Llegó a caer a 3 minutos, luego de un mes, el 7 de agosto.

¿Qué habrá ocurrido?

¿Será porque se termina el verano?

¿Fue una moda pasajera?

Como fuere, está claro que Meta necesita retocar su estrategia.

Pudo entrar en un momento clave, en el que muchos usuarios se quejaban de los cambios de Musk en Twitter.

Pero para abrirse paso, deberá ofrecer algo que realmente haga la diferencia.

Y no sólo golpear rápido en un momento de debilidad del rival.

🛒 ¿Devoluciones gratis, o no?

Una preocupación frecuente entre aquellos que poseen o administran una tienda online es la siguiente:

¿Debería ofrecer devoluciones gratis, o no?

Seguramente has visto que muchos en internet lo hacen.

Un estudio plantea que el 62,58% de los clientes online esperan que la tienda ofrezca devoluciones dentro de al menos 30 días de la compra.

Posiblemente se te venga la pregunta: “¿Y cómo cuido mis márgenes de ganancia?”.

Primero lo primero, veamos si realmente hace una diferencia en tu rentabilidad.

Como ya debes saber, ofrecer devoluciones gratuitas permite aumentar la tasa de conversión de tu tienda.

Lo que significa tener más clientes.

Sé que puede dar miedo, pero se trata de estadísticas.

Algunos han demostrado que de cada devolución que se produce, se consigue un promedio de 20 o 30 ventas más por dar esta garantía.

Ese es el punto. La garantía. Reducir el riesgo de compra. ✅

Lo importante es que facilitemos lo más posible al cliente la decisión de comprar.

Y para eso hay que transmitir seguridad. Saber que puede devolver el producto sin costo es una fuente de seguridad.

“Pero, ¿no hará que todo el mundo quiera devolverme?”

Piensa en esto: si tu producto es bueno, y cumple lo que promete y más, ¿por qué temer?

El beneficio de ofrecer esta garantía termina siendo superior a las posibles pérdidas por devoluciones.

¡Eso es todo! ¡Espero que hayas encontrado algo de utilidad aquí!